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今年來台觀光客目標為 900萬人次,為提升觀光品質,交通部觀光局擬修正發展觀光條例,希望將全台 112家觀光旅館,強制納入星級旅館評鑑,而未能通過評鑑者,不排除取消星級認證資格,以保障國內外旅客的
住宿品質。

星級旅館評鑑邁入第 5年,觀光局昨(26)日舉行星級旅館標章頒獎記者會,副局長劉喜臨表示,為提升國內旅宿業的軟硬體品質,觀光局研擬修正發展觀光條例,擬將全台觀光旅館強制納入星級評鑑,以與國際接
軌。

劉喜臨說,一旦修法通過,未來凡是房間規模在50間以上、接待觀光團客為主,以及具有國際或本土連鎖品牌的觀光旅館,將強制納入星級旅館評鑑,依照旅館的軟硬體設施及服務品質,給予1至5星等的認證標章,
同時每3年須接受複評,才能繼續保有星級認證。

依據觀光局統計,目前全台共有 112家觀光旅館,參加星級評鑑者約占7成,但仍有3成的觀光旅館至今未參加評鑑,觀光局希望透過修法,將其全數納入星級評鑑的範圍,同時制訂相關罰則,以提升觀光旅宿業的整
體品質。

官員指出,觀光局研擬提高旅館經營裁罰標準,對於不符建照、就地擴建等情節重大的違規行為,將大幅提高裁罰金額上限,由現行的50萬元提高至500萬元。

另外,在國內超過 3,000家的一般旅館方面,觀光局表示,目前未規劃強制納入星級評鑑,但會積極輔導業者,以保有在地特色的方式,進行設備翻修更新,提供來台觀光客或是國人更多元的住宿選擇。

觀光局強調,星級旅館評鑑制度,是與國際制度接軌的重要一環,未來委託評鑑機制擬全數民間化,委由民間公正第三人進行評鑑,同時也將放寬旅宿業人才培訓的相關條件,避免觀光業產生人才空洞化的危機。

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